• İade Süresi: Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade Şartları: İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıpranmamış, deri formunun bozulmamış ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kullanım kaynaklı çizilme, leke veya deformasyon oluşmuş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.

• Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim, baş harf, tarih veya özel bir tasarım işlenmiş (kişiselleştirilmiş) ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince iade ve değişim kapsamı dışındadır.

• Kargo Süreci: Üründe üretimden kaynaklı bir kusur bulunmadığı sürece, keyfi iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir. Kusurlu ürün gönderimlerinde tüm masraflar tarafımızca karşılanacaktır.

• Doğal Malzeme Bilgilendirmesi: Kullandığımız deriler doğal olduğu için deri üzerindeki hafif renk farklılıkları, damar izleri veya doku değişiklikleri bir hata değil, ürünün gerçek deri ve el yapımı olduğunun kanıtıdır.